3月3日，麻城市生态环境保护综合执法大队（以下简称执法大队）执法人员履职尽责，积极主动作为，联合南湖街道办事处、龙谭村委成功调解一起矛盾纠纷。

当天，南湖办事处村民通过“12345”热线投诉反映，该村六组小王家楼有人非法养鹅约100只，环境污染很大，对周边居民生活造成极大困扰。

接到群众投诉后，该队执法人员第一时间联系属地行政主管单位南湖街道办事处、龙谭村委会，组成联合调查专班，立即行动，实地查看了养殖现场，并调查走访了周边居民。

了解到事情原由后，执法人员与当事人刘某保说明了前来调查的事由，并宣讲了相关法律、法规和政策，经过2个多小时的协商沟通，最终，当事人承诺在30天之内将鹅全部销售处理，终止养殖。

此次环境矛盾纠纷的成功化解，化解了社会矛盾，有效保障了投诉人的合法权益。下一步，该执法大队将继续坚持“群众信访无小事，群众利益无小事”原则，加强环境信访工作，积极化解环境矛盾纠纷，有效维护麻城人民群众的生态利益和环境利益。（占腾蛟   张征）